在我国，美容行业于20世纪80年代中期起步，发展至今已经接近30个年头，美容行业经历了从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考性发展。市场规模由小到大，从业人员由少到多，化妆品生产和销售规模日益扩大，美容行业服务日益规范。

1 ．产业基本概况

2004年，我国已有美容院154万家，经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家，每年培训出来的各级美容营养师达25万名，化妆品企业3 750多家，其中一半以上为民营企业。而全国用于美容业投入和改造的资金大约在2 000亿元以上。2005年，“美丽经济”保挣陕速增长，整个美容美发行业产值接近4 000亿元，还间接拉动数以千亿计的其他消费，美容美发已经成为了继房地产、汽车、电子通信和旅游之后的‘‘第五大消费热点”。

2006年，美容美发行业激发惊涛骇浪，这个正在快速发展的行业内有太多的争议和不规范，而2006年对美容美发行业的治理更是史无前例。无论是政府对美容美发行业的监管还是民众的呼吁，都不断地加快着美容美发行业规范化的脚步，国家相关部门先后出台了《美发美容业开业的专业条件和技术要求》《美容美发业管理暂行办法》等法规标准。2007年，政府进一步大力整顿规范美容美发业市场，继续加强美容美发业的监督管理，国内美容行业上了一个新的台阶。

2、美容市场的特点

(1)美容市场消费越来越理性化。同任何一个行业的发展一样，美容市场的发展也经历了从盲目消费逐步发展到理智消费的过程。相关数据显示，大部分顾客是通过自己的详细了解来接受新产品，小部分是通过美容营养师推荐或通过朋友介绍。可以看出，现在的顾客在经过一次次尝试后，消费越来越理智。

另外，顾客越来越注重深层次需求，除了注重产品的功效外，更加看重心理的附加需求，更加受品牌形象的影响。

(2)美容市场的地域延伸。从消费对象的范围看，美容消费群体正从城市延伸到乡镇。随着城乡一体化的发展，美容消费群体也开始打破地域的限制，部分消费水平高的乡镇出现了不少美容院，并有进一步发展的趋势。

(3)美容消费群体逐渐扩大。美容消费群体开始向低龄和高龄人群延伸。年轻一族的美容消费已成为时尚，老年美容也开始成为美容消费的新亮点。

(4)美容院规模的分化。美容院的规模会出现分化，但是多极分化。

1)大型美容院。根据发展趋势，将会出现越来越多真正意义上的大型综合性美容院，面积一般在500 m2以上，大的可达l 000～2 000 m2。通常以中高档产品为主，服务项目齐全，在产品选择上看重品牌效应，顾客单次消费能力强。美容院本身也注重文化氛围和品牌建设，强调优质服务。当然，随着城市和区域的不同，对大型美容院的定位和划分也有不同标准。

2)小型美容院。现在有很多家庭式美容院，通常只有2～3张美容床，以社区服务为主，主要靠走量来获取利润，顾客单次消费能力较弱，在产品选择上注重成本和质量的平衡。

3)专业型美容院。随着市场的细分，专业型美容院将越来越多，但通常大多是医疗美容院，将来会出现单种项目的专业型美容院，通过在某个领域提供专业服务来获得生存空问。    

(5)美容服务专业化。随着生活水平的提高，爱美人士对于美容服务的要求越来越精细化、个性化，也越来越专业化，要求美容行业能根据不同人群的特点，提供有针对性的服务。