招生对象：全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习课程概述：本实训课程为期五天，内容丰富，将重点讲授如何安装、配置和管理 VMware vSphere® 7（包括 VMware ESXi™ 7 和 VMware vCenter Server® 7）。通过学习本课程，您将能够管理任何规模企业的 vSphere 基础架构。本课程是软件定义数据中心内的大多数其他 VMware 技术的基础。目标受众：•​​系统管理员•​系统工程师授课方式：•在线直播•现场教学课程大纲：一、介绍 vSphere 和软件定义的数据中心•vSphere 和虚拟机概述•vSphere 资源虚拟化•vSphere 用户界面•ESXi 概述二、虚拟机•创建虚拟机•虚拟机硬件•容器简介三、vCenter Server•使用 vCenter Server 进行集中管理•部署 vCenter Server Appliance•vSphere 许可•管理 vCenter Server 清单•vCenter Server 角色和权限•备份和恢复 vCenter Server Appliance•监视 vCenter Server Appliance•vCenter Server 高可用四、配置和管理虚拟网络•介绍 vSphere 标准交换机•配置标准交换机策略五、配置和管理虚拟存储•存储基本概念•光纤通道存储•iSCSI 存储•VMFS 数据存储•NFS 数据存储•vSAN 数据存储六、虚拟机管理•创建模板和克隆•使用内容库•修改虚拟机•使用 vSphere vMotion 迁移 VM•增强的 vMotion 兼容性•使用 vSphere Storage vMotion 迁移 VM•创建虚拟机快照•vSphere Replication 和备份七、资源管理和监控•虚拟 CPU 和内存的基本概念•资源控制•监控资源工具•监视资源的使用•使用警报八、vSphere 集群•vSphere 集群概述•vSphere DRS•介绍 vSphere HA•vSphere HA 体系结构•配置 vSphere HA•介绍 vSphere Fault Tolerance九、vSphere Lifecycle Manager•vCenter Server Update Planner•vSphere Lifecycle Manager 概述•使用基线•使用群集映像•管理 VMware 工具和 VM 硬件的生命周期

招生对象：全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习

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招生对象：全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习为了获得 CompTIA A+ 认证，考生必须通过两门考试。第1门考试是 CompTIA A+ 220-801 认证考试。CompTIA A+ 220-801 考试旨在评估初级 IT 专业人士必需的技术能力，其知识相当于拥有 12个月实验室或现场实践体验。成功考取认证的考生拥有计算机技术、网络、安全、桌面虚拟化、桌面成像和资源配置等方面所必需的知识，并具备识别硬件、外围设备、网络及安全等组件所需的技能。根据客户要求装配组件，为终端用户安装、配置和维护设备，成功考取认证的考生能够运用故障排除技能进行正确的安全诊断、解决并记录常见的硬件和软件问题。合格考生还可为客户提供适当的 IT 技术服务支持。CompTIA A+ 认证是一项通过 ANSI 认证并符合 ISO 17024 标准的考试，并按规定定期审查和更新考试大纲。以下 CompTIA A+ 220-801 考试大纲体现了考试内容范围和考试内容专家研讨会的结果，以及结合全球IT行业内对初级 IT服务 专业人士所需技能和知识的调研结果。本文档中的百分比表示此内容范围（考察范围）在整体知识体中的相对重要性，它们都是初级 IT专业人员所必须具备的基础知识和技能。本考试大纲包括各主要测试范围的比重、测试目标和示例内容。还包含可阐明测试目标的示例主题和概念，但这些示例概念不应被视为本考试全部内容的完整列表。我们鼓励考生使用此文档作为他们的学习指导。下表列出了本次考试的测试范围及考查深度。CompTIA A+ 220-801 考试依照以下大纲编写而成：1.0 PC 硬件1.1 配置和应用 BIOS 设置。安装固件升级 – 刷写 BIOSBIOS 组件信息BIOS 配置BIOS 安全（密码、驱动器加密：TPM、lo-jack）使用内置诊断功能监控1.2 阐述 主板组件、 类型 及 功能 。主板尺寸总线插槽内存插槽处理器插座芯片组跳线电源连接及类型风扇连接器前面板连接器总线速度1.3 比较和对比 内存 类型 、 特性 和用途 。类型单通道、双通道与三通道RAM 兼容性与速度1.4 安装和配置扩展卡。声卡视频卡网卡串口卡和并口卡USB 卡火线卡存储卡调制解调器卡无线/蜂窝卡电视调谐器卡视频采集卡扩充卡1.5 安装和配置存储设备并使用合适的媒体。光学驱驱动器Combo 驱动器和刻录机连接类型USBFirewireeSATA以太网IDE 配置和设置 （主、从、电缆选择）SCSI ID (0 – 15)硬盘驱动器固态/闪存驱动器RAID 类型软盘驱动器磁带驱动器媒体容量1.6 区分不同的 CPU 类型及特性，并选择合适的散热方式。插槽类型特征散热1.7 比较和对比各种连接接口并说明其用途。物理连接连接器类型：A、B、mini、micro串口并口VGAHDMIDVI音频RJ-45RJ-11VGA 与 HDMI无线设备连接的速度、距离和频率1.8 根据设立的前提安装合适的电源。连接器类型及其电压规范双电压选项1.9 评估并选择适合自定义配置的组件，以满足客户规范或需求。图形/CAD/CAM 设计工作站音频/视频编辑工作站虚拟化工作站游戏 PC家庭影院 PC胖客户端瘦客户端本地 PC 服务器1.10 根据设立的前提，评估显示设备的类型和特性。类型刷新率分辨率物理分辨率亮度/流明模拟与数字隐私/眩光过滤器多个显示器1.11 识别连接器类型及相关电缆。显示器连接器类型显示器接线类型设备连接器与针脚排列IDEEIDE设备接线类型68 针、50 针与 25 针1.12 安装和配置各种外围设备。输入设备多媒体设备输出设备2.0 网络2.1 识别网线和接头类型。光纤双绞线同轴电缆2.2 连接器和电缆特征分类。光纤双绞线同轴电缆2.3 TCP/IP 属性与特征介绍。IP 类IPv4 与 IPv6公共、专用与自动专用 IP 地址 (APIPA)静态与动态客户端 DNSDHCP子网掩码网关2.4 介绍常用的 TCP 和 UDP 端口、协议及其用途。端口协议TCP 与 UDP2.5 对比无线网络标准和加密类型。标准加密类型2.6 使用合适的设置安装、配置和部署 SOHO 无线/ / 有线路由器。MAC 过滤通道 (1 – 11)端口转发、端口触发SSID 广播（开/关）无线加密防火墙DHCP（开/关）DMZNATWPS基本 QoS2.7 对比互联网连接方式及特性。电缆DSL拨号上网光纤卫星ISDN蜂窝（移动热点）视距无线互联网服务WiMAX2.8 识别各种网络。LANWANPANMAN拓扑2.9 对比网络设备及其功能与特性。集线器交换机路由器接入点网桥调制解调器NAS防火墙VoIP 互联网设备2.10 根据设立的前提，使用合适的网络工具。压线钳万用表墨粉探头电缆测试仪环回插头打线工具3.0 笔记本电脑3.1 安装与配置笔记本电脑硬件和组件。扩展选件硬件/设备更换3.2 比较和对比笔记本电脑显示器组件。类型Wi-Fi 天线接口/更换逆变器及其功能背光灯3.3 比较和对比笔记本电脑特性。特殊功能键扩展坞与端口复制器笔记本电脑物理锁定与电缆锁定4.0 打印机4.1 介绍不同打印机类型之间的区别，并总结相关的成像过程。激光打印机喷墨打印机热敏打印机击打式打印机4.2 根据设立的前提，安装并配置打印机。在给定的操作系统上使用合适的打印机驱动程序打印设备共享USB并口串口以太网蓝牙802.11x红外线 (IR)打印机共享4.3 根据设立的前提，执行打印机维护。激光打印机热敏打印机击打式打印机5.0 操作程序5.1 根据设立的前提，使用合适的安全程序。防静电手环防静电垫自接地设备接地个人安全遵守当地法规5.2 介绍环境保护措施对环境的影响及目的。MSDS 文档的处理和弃置温度、湿度感知和适当通风电涌、电力管制、断电防止吸入大气颗粒物灰尘和碎屑组件的处理与保护遵守当地法规5.3 根据设立的前提，演示正确的沟通方式和专业精神。语言得体 – 不得使用行话、缩略词和俚语（如适用）保持积极主动的态度用心倾听，不要打断客户保持较高的文化敏感度守时（如迟到，请客户）集中注意力应对挑剔的客户或复杂局势设定并满足预期值/时间表的要求，并就相关情况与客户交流妥善处理计算机、桌面、打印机等位置上的5.4 介绍处理违禁内容/ / 活动的基本原则。首先回复使用文件/更改文件监督链

招生对象：全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习一、ITILIT在实现公司目标的过程中起到越来越重要的作用，为了适用于高品质的IT服务管理（ITSM），制定了ITIL（信息技术基础架构库）被创造了出来。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。ITIL通过记录和证明服务生命周期为高品质的ITSM提供了基础。服务生命周期使得企业能够采用一种可控且系统的方式，对计划、实施、检测和改进几个步骤建立基准线。二、认证介绍● 2007年6月5日颁布的ITILV3.0是目前的新版本。● ITIL已被多个国际质量标准所接收，包括ISO/IEC2000。● 2013年所认证的ITILV3.0的人数数量是2012年的2倍。● 2011年1月只2012年4月，总共通过ITILV3.0基础认证的人数为330,000，其中94,603来自亚洲，仅次于欧洲成为第二大的认证区域。● ITIL作为IT服务管理事实上的国际标准已经得到了全球几乎所有IT巨头的全力支持。IBM、惠普、微软、迪士尼、西班牙电信公司、巴克莱银行，HSBC、渣打银行、花旗银行、英国航空公司、NASA、英国国防部、英国国家卫生署，等等。三、课程介绍1989年，英国商务部(OGC)提出建立了IT基础架构库(ITInfrastructureLibrary),简称ITIL。它宗旨是为探讨管理方法及相关流程，以确保IT服务能达到企业所要求的水平。自发布以来，一直被认为是IT服务管理领域事实上的管理标准及实践，其系列课程在全球范围内受到广泛关注和认可，有IT界的“MBA”之称。英国商务部(OGC)于2007年5月30日发布了ITILV3的核心读物，ITILV3采用了生命周期理论，通过服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续服务改进等5个部分全面介绍了IT服务管理体系的实践。而区别于ITILV2侧重于流程管理，之后OGC对V2版本中的内容加以精简，对于被广泛运用和实践的部分收录于V3版本中，ITILV3将V2中的各个流程有机地整合在一起，并加入了一些流程及营销方法，使IT服务管理框架列好的应用到业务中，确保IT服务更好的融入企业业务，展现IT服务价值。四、培训目标了解ITIL®理论框架，掌握IT服务管理理念，准确的理解ITIL®的流程、方法和体系结构；借鉴成功的IT服务管理的实施经验，选择经典案例，指导客户建立、优化IT服务管理体系；方法与经验分享。五、课程大纲

招生对象：全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习CISSPCISSP（CertifiedinformationSystemSecurityProfessional,注册信息系统安全认证专家）是目前世界上权威、全面的国际化信息系统安全方面的认证，由国际信息系统安全认证协会(ISC)组织和管理，(ISC)在全世界各地举办考试，符合考试资格的人员在通过考试后被授予CISSP认证证书。CISSP可以证明证书持有者具备了符合国际标准要求的信息安全知识水平和经验能力，提升其专业可信度，并为企业和组织提供寻找专业人员的凭证依据，目前已经得到了全世界广泛的认可。越来越多的公司要求自己和合作伙伴的员工拥有CISSP，该持有者目前供不应求。取得CISSP讣证，表明持有者拥有完善的信息安全知识体系和丰富的行业经验，以卓越的能力服务于各大IT相关企业及申信、金融、大型制造业、服务业等行业，CISSP的工作能力值得信赖。ISC公布截止到2015年12月19日，ISC官方显示中国大陆区的CISSP的持证人数为1120人。培训目标1、掌握CBK知识框架、难点和要点。2、抓住考试重点，掌握应考技巧。3、紧密实际，全面提升信息安全理论水平和实践能力。CISSP课程大纲

招生对象：全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习CISP根据实际岗位工作需要，CISP分为三类，分别是“注册信息安全工程师”，英文为CertifiedInformationSecurityEngineer（简称CISE）；“注册信息安全管理人员”，英文为CertifiedInformationSecurityOfficer（简称CISO）；“注册信息安全审核员”，英文为CertifiedInformationSecurityAuditor（简称CISA）。其中CISE主要从事信息安全技术开发服务工程建设等工作，CISO从事信息安全管理等相关工作，CISA从事信息系统的安全性审核或评估等工作。这三类注册信息安全专业人员是有关信息安全企业，信息安全服务机构、信息安全中国信息安全测评中心测评机构、社会各组织、团体、企事业有关信息系统（网络）建设、运行和应用管理的技术部门（含标准化部门）必备的专业岗位人员，其基本职能是对信息系统的安全提供技术保障，其所具备的专业和能力，系经中国信息安全测评中心实施注册。培训目标1、理解CISP关键知识和概念，熟练掌握各章重点。2、丰富、实践、互动性的授课方式，强化信息安全管理与技术知识，顺利通过CISP考试。3、结合学习内容切入案例，帮助学员解决实践问题引入信息安全管理实践。4、专业的讲师团队和独立的后续服务团队为学员的认证和实践提供持续服务。CISP课程大纲

招生对象：全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习