招生对象：课程介绍：第 一部分：主体专注沟通的目标第二部分：换位思考关注对方的立场与需求第三部分：多听少说聆听的艺术第四部分：简明扼要让内容简洁清晰第五部分：积极正面正面说法，真诚赞美

招生对象：第 一讲：领导与管理之别第 一节“领导”与“管理”之别一、 中国传统文化中的领导艺术——从中国象棋中的“将帅之道”说起！二、 关于“管理和领导”的警句三、 约翰·科特（举世闻名的领导力专家）认为四、 问题：“领导和管理”之别五、 管理者和领 导者六、 案例分析：动物园的故事七、 小组讨论：一个组织里，只有领 导者没有管理者，会怎么样？八、 案例分析：《战国策》中的故事九、 小组讨论：一个组织里，只有管理者没有领 导者，又会怎么样？十、 过份强调管理和过分的强调领 导者是不对的第二节领导风格一、 何谓领导风格二、 领导风格的类型三、  领导 者的能力要素结构四、 中国企业中常见的两种成功领导类型第二讲：领 导者的五种习惯行为第 一节：以身作则一、 什么是以身作则？二、 受人尊敬的领 导者的特质三、 明确价值与承诺四、 领 导者如何践行“以身作则”五、 保持一致的行动与理念为他人做榜样案例分析:王健林和他的万达六、 以身作则的小结第二节：共启愿景一、 什么是共启愿景？二、 什么是愿景？三、 展望美好及独特的未来四、 让愿景活起来五、 找到共同立场六、 明确你的未来愿景案例分析:任正非和他的华为七、 共启愿景小结第三节：挑战现状一、 什么是挑战现状？二、 创新思维的应用三、 让想法从外部涌入内部的几条忠告四、 标杆管理案例分析:程维和他的滴滴五、 挑战现状小结第四节：使众人行一、 什么是使众人行？二、 How Do You Feel, When…?你感觉如何？三、 ASK：态度、技能、知识四、 冰山模型五、 能力素质模型的三类能力素质六、 团队绩效模型案例分析:史玉柱和他的巨人七、 使众人性小结第五节：激励人心一、 什么是激励人心二、 激励人心四要素三、 激励人心的原则四、 激励人心的领 导者做法五、 领导力发展全面解决方案案例分析:马云和他的阿里巴巴六、 激励人心小结第三讲：民不患贫而患不均——领 导者应力求公正，而非公平一、绝 对“公平”是不可能的，特别是在企业中二、“公正”才是高层领导的艺术

招生对象：部分 团队组建一、 团队组建       随机进行现场分组，在5分钟内根据现场人数分成若干小组。二、 团队展示       队名、队长、队歌、口号、成员介绍、团队风采。三、 团队建设       1、游戏：降龙十八掌——团队与团伙       2、分享+感悟第二部分 管理人员角色认知一、 管理的本质与价值1、 思考+分享：管理？2、 管理的本质：服务3、 管理的价值：需求4、 管理的意义：愿景5、 互动+感知：爱的传递6、 案例：一杯热茶的力量二、 管理者的角色认知1、 游戏+分享：我是谁？2、 讲授：自我角色认知3、 互动：“人”字智慧——角色置换4、 讨论：管理者的角色认知           1）朋友？2）家长？ 3）教练？1、 案例：员工是一面镜子，领导是一面旗帜。2、 视频+感悟：《管理的角色》1）优势 2）劣势 3）改善三、 管理者的九大角色第三部分 管理人员管理职责一、 管理者的功能定位二、 管理者的管理职责三、 分享：管理能量学1、 团队与团伙2、 职位与地位3、 管理与管人4、 领导与管心5、 沟通与协调6、 目标与执行第四部分 领导力的有效提升一、 心态与能力分享+讨论：1、管理人员的“四品”              2、管理能力的“四态”              3、个人成长的“四境”探讨：动力与阻力二、 压力与情绪1、 认知：情绪是思想的能量2、 剖析：人的九大情绪3、 镜像法则：负性思维与良性思维/内心的两个小人/太好了与太糟了4、 管理案例：一句话引发的血案5、 有效管理压力和不良情绪的方法：管理者都是情绪管理高手6、 视频+感悟：生气有毒！三、 素养与魅力1、 管理者的基本素养2、 管理者的自我修炼3、 管理风格测试与分析4、 科学的选择领导风格5、 培养下属的原则与方法6、 带好队伍的三个关键点第五部分 领 导者心智模式一、 心智模式1、 认识心智：认知大于事实2、 自审心智：我的工作状态？1）工具：改善“忙、茫、盲”的工作状态2）管理人员高效执行的九大秘诀3、 心智模式存在的方式4、 形成心智模式的四大因素5、 心智模式的五个基本问题6、 中国新生代管理者心智模式的特征二、 心智结构1、 意识和潜意识：客观与主观的平衡2、 生命方程式：恐惧来自于哪里？『内心强大＆思想简单』3、 克服心智模式的九大障碍4、 推论阶梯：心智反应循环5、 感悟：人生何“囚”？——经历、体验、升华6、 分享：领导是员工的一面旗帜，员工是领导的一面镜子三、 命运法则1、 心理学测试：镜像法则2、 人生必选题：主动模式与被动模式3、 挑战自我：走出人生的12大误区4、 和谐与平衡之道；内心世界＆外在世界5、 人生的阶梯：聪明→智慧→天才→简单6、 如何做一个智慧快乐的管理者第六部分 改善心智模式1、 心智模式是一把双刃剑/四部曲2、 心智成长12问3、 心智模式的自我管理原则4、 如何改变工作模式和生活模式：活着与活法5、 改善心智模式的五大技术6、 现场改善试验7、 如何绘制你的心智图8、 九宫格日记9、 心灵静修第七部分心智的力量1、 人格结构：本我、自我、超我2、 现代人寻找幸福、快乐的方法：微笑的力量3、 成熟心智模式的应用：工作、管理、生活、家庭4、 生命密码：1) 心态与能力的和谐关系2) 物质与精神的平衡关系3) 理智与情感的辩证关系4) 工作与生活的统一关系5) 家庭与事业的融入关系5、 当代职业人的心智模式修炼十项法则第八部分感恩的力量一、 感恩正能量1、 感恩父母养育之恩2、 感谢企业知遇之恩3、 感恩领导培养之恩4、 感谢同事帮助之恩5、 感激朋友陪伴之恩二、 有爱有力量1、 人生中不能敷衍的是父母的爱和自己的灵魂2、 调查：家人爱的密码3、 分享：孝有四别/小孝/中孝/大孝/至孝4、 感悟：感人至深的一条短信5、 方法：孝是一种心态，爱是一种状态，心灵保持静态，生活需要动态，心理就不会变态。三、 爱的布施1、 感恩——人生旅途免费的加油站2、 你的生日与母亲受难日/你的成长与父母的艰辛/你的迷途与父母的眼泪/你的快乐与父母的笑脸3、 分享：人生的五种身份4、 感悟：《天使的翅膀》5、 感恩视频：《感恩的❤》第九部分自由问答1、 自由问答环节【question and answer】2、 大合唱：《相亲相爱的一家人》3、 毕业典礼

招生对象：第 一讲：领导力概述及其重要性一、管理还是领导？二、3个企业决策者必须知道的问题真象三、组织发展的两种作用力四、中国一线企业的发展经验五、领导力的六大误区六、员工需要管理还是领导第二讲：领导力风格一、PDP领导力类型测试二、PDP领导力类型讲解第三讲：授权有术：如何改善领导的授权一、授权四象限法则1、必须授权2、应该授权3、可以授权4、不应授权二、考量授权的五个指标1、择机授权：如何选择授权时机2、规范授权：非常7+13、高效授权：五步授权法4、如何实现持续有效授权：三步曲5、授权的「终 极目标」探析第四讲：执行心态的四个阶梯一、不要抱怨二、没有借口三、坚守承诺四、心怀感恩第五讲：结果导向一、商业的本质是等价交换，也就是用结果证明价值二、为什么不做结果？(现象分析)1、认识问题(不知道什么是真正的结果)2、能力问题(做不出结果)3、态度问题(不愿意做结果)三、结果的三大假象1、态度≠结果2、职责≠结果3、任务≠结果四、定义结果的三大要素1、有时间2、有价值3、可考核五、结果改变命运

招生对象：培训目标帮助销售及销售管理人员1. 系统地理解营销（吸引潜在客户）、销售（转化率）和服务（创造价值）；2. 提升五大关键技能：销售规划能力、顾问式销售能力、销售沟通能力、压力影响能力、客户关系能力；3. 建立系统的销售流程：突破客户的六层抗拒、销售八步训练、帮助客户完成五大关键决定；4. 有效介绍产品、保护价格，有效处理客户中不同决策人的关系，系统地、策略性地推进销售业绩；5.帮助销售人员的角色转变：从单纯的技巧到系统化地引导客户签单、从推销产品到和客户建立长期关系、从从单打独 斗到有组织地团队作战。 适合人群大客户销售、工业品销售、门店销售、人员推销、以及所有和销售相关的人士

招生对象：课程亮点：参与领导力沙盘课程，您将经历：1.接管1家陷入困境的企业；2.带领7名性格各异的团队成员；3.面对四分五裂的团队现状；4.运用12点精力指标；5.解决30项领导随机事件；6.布达90种领导决策；7.最终将团队成员凝聚一心。我们的目标：利用沙盘体验式培训，让核心团队在推演游戏的过程中实现领悟，真正认识到卓越领导力的重要性，用主人翁的精神去建设团队，实现自我价值，并提升核心团队敬业度。

招生对象：培训目标1. 验证以往形成的经营管理思维和方法，同时自身存在的经营管理误区得以暴露，经营管理理念得到梳理与更新。2. 提高商业经营与管理决策思维 ，并让学员明白成本、现金流、利润等指标对企业的重要性。3. 增强跨部门合作精神与全局观意识，在体验中提高领导力与变革管理能力。4. 通过分析市场环境的突变和竞争对手的动态，培养管理者快速应变和危机管理能力《沙漠掘金》课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的体验式沙盘课程；已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程；学员分组组成探险队之后，每队都会得到相同的预备金，用于购买水、食物等物资组成沙漠驼队，然后从大本营出发，利用25天的时间，深入沙漠深处挖掘宝藏。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者皇陵，同时面临晴天、高温、沙尘暴、高温沙尘暴等复杂天气的考验，有的驼队能够胜利归来，有的可能魂归沙漠，一切都在于团队的管理与运作……《沙漠掘金》课程是对团队的目标管理、领导力、跨部门沟通、压力及冲突进行深度挖掘、分析问题和找到解决方法的专业体验课程。