地铁乘务
两年制地铁乘务中专班。三 年 制：地铁乘务大专班。
主要学习中国经济旅游地理、旅游心理学、导游基础、形体姿态、礼貌礼仪、铁路安全客运知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输质量服务标准、铁路旅客运输管理规则、地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识、人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。中国近代史纲要、马克思主义基本原理概论、管理学原理、旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、茶艺茶道、现代服务礼仪、形体与、语言艺术训练、英语听说训练、小语种口语训练、中专数学、中专语文、中专英语、就业指导等。