做房产销售如何提高沟通技巧

1.先谈价值，再谈价格

当客户与我们讨论房价的时候，我们首先要自信，充分说明楼盘的价值、客户购买它的理由，以及可给客户带来的诸多实惠，在楼盘价值、区别于竞争对手的优势、对客户的好处未充分表达之前，尽量少谈价格。

过早地就价格问题与客户纠缠，往往会被客户用“买不起”或“太贵了”拒绝!

2.分解价格，集合卖点

在与客户讨论房价的时候，要注意把客户买房当作“买生活方式”来推销。房价中除了房子本身，还有配套、交通、教育、环境、物业等综合购买成本，一—分解说明，从而转移客户的注意力。

当然，仅仅分解价格是不够的。还必须不断向客户灌输、并让客户充分认识到，购买这个价买房子值!所以，卖点的推介很关键!

3.以退为进

由于现场的规定，所以建议客户考虑清楚，这套房源先退出来但是一定要注意“以推为进”的重点是“进”，所以如何强调客户现有房源的优势是非常关键的。

房地产销售沟通时候的注意事项

作为销售人员，忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以实力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。

对所要销售的房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。

不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的等等，综合这些信息，来给出客人要求的户型。

介绍房子时，可以多说说优点，比如底层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些等，不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦诚实情，反而更能赢的客人的好感。

假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满，可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。

看完上面的内容是不是收获满满呢？以上就是本篇文章的全部内容,如有疑问欢迎前来咨询了解。