
什么是项目章程?章程是一份文件
是一份某个有权力的人签署的文件,
是一份内容还相当全面的文件,
是一份对项目经理无比重要的文件。
1.先说有权力的人。这个有权力的人我们也给他叫发起人或者项目启动者。他有权力启动项目,给项目提供资金。那么,哪些人可以成为发起人呢?这个人有2个特点,1是有权力,2是有钱。我们想一下,在组织内哪些人具有这样的特点?通常,是公司的高层,所以,CEO可以,总经理可以,市场部VP可以,部分PMO可以,甚至,工程部经理、财务部经理也可以,总之他们都可以掌控组织的资金使用,而且可以调动一定的资源。那组织外部呢?对于组织来说,组织内的任何人都拼不过客户,哪怕客户只是一个小小的工程师,只要他可以决定是否从我们的组织内采购产品或者付钱。所以组织外部的客户就可以成为发起人。
2.再来说内容,章程里面写了什么?
章程中的部分是关于项目的,这部分内容,只能在章程中找到,其他的项目文件中都没有。包括:
项目的目的,也就是为什么要做这个项目,项目的why
项目的目标和成功标准,也是项目的what
项目的退出标准,也就是用什么判断项目完成了或者挂掉了。
发起人的职权,项目经理的职权
第二部分的内容是关于知识领域的,章程中的内容包含的项目知识领域的所有方面,只是这所有方面都是高层次的,概括性的。
范围:高层级需求;
范围:高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果;
风险:整体项目风险;
进度:总体里程碑进度计划;
成本:预先批准的财务资源;
相关方:关键相关方名单;
沟通:项目审批要求(例如,用什么标准评价项目成功,由谁对项目成功下结论,由谁来签署项目结束)
3.最后再说这个文件的重要性。也就是说项目章程有什么作用?
个作用是章程赋予了项目经理权力,有了章程,项目经理才有权力调动公司的资源开展项目工作。所以,对于项目经理来说,项目章程是最重要的项目文件,注意,没有之一。
如果项目经理是在项目一开始就参与项目,也就是说项目经理负责起草项目章程,那这个时候项目经理要明确自己的职责和权力,并寻求发起人对项目章程的签署,所以这个时候项目经理可能需要准备项目章程而且推动章程的签署。而且在这个时候,签署章程是唯一要做的工作,在章程签署之前,项目经理不可以做任何其他的项目工作。
如果项目经理是半途参加到项目中,对于项目团队来说,项目经理就是一名新人。新来的项目经理要做的件事不是看项目计划,不是找团队确认项目状态,而是先去看项目章程,看章程中的关于职权的内容,关于项目整体的内容。
第二个作用:项目章程确保相关方在总体上就主要可交付成果、里程碑以及每个项目参与者的角色和职责达共识。对于项目经理来说,在整个项目过程中,达成共识都是项目经理要达到的一个目标,项目经理作为一个整合者、协调者、沟通者,要做的事情就是促进各方达成共识。章程作为项目中的个文件,项目经理作为参与其中的一员,能够促使各方达成共识项目就有了一个号的开始。
4.最后还要强调一点项目必须有章程,不是可选项。项目章程一旦被批准,标志项目的正式启动。
1、【真题举例】
例题:项目发起人联系项目经理,向项目经理提供一个新项目的信息。项目经理要求项目发起人提供项目章程。然而,由于项目发起人很忙,无法提供项目章程。项目经理应执行下列哪一个路线?
A.开始制定项目范围说明,忽视无项目章程这个问题
B.制定项目章程的初稿,并且不断修订,直到获得项目发起人的签署同意
C.组建项目团队,并开始项目工作
D.起草详细的项目要求
解析:答案B.项目必须需要章程,且获得正式的签字认可。AC选项已经进入计划过程组,D选项中的“详细”不妥当,章程可以不必太详细或者精准。
2、【举一反三】
1.项目群经理向施工项目经理展示了一份有关施工标准变更的新闻稿。这个变更标准必须在项目开始之前立即实施。项目经理接下来应该怎么做?
A.制定财务分析,来验证该项目
B.识别技能集分析,来交付项目
C.制定项目章程
D.查阅公司的战略计划
2.若要产生项目的初步概要定义,供项目业主和参与者规划和衡量项目是否成功,下列哪一项是其中必要过程?
A.制定项目工作说明书
B.制定项目章程
C.制定WBS
D.收集需求
3.一个由公司内部团队以及供应商共同开发的项目正经历问题。因此,公司总裁雇佣了一名新项目经理。在次项目评审期间,新项目经理发现在阶段,未规定关键项目可交付成果且未确定项目阶段。
项目经理接下来应该怎么做?
A.修改项目管理计划并尽快实施
B.集中于按照项目管理计划完成阶段的交付
C.与发起人和关键干系人一起确认项目范围
D.更新项目章程并获得关键项目干系人的支持
解析:
1.答案C:获得一个项目指令,这是明确的要求,可以启动制定项目章程的管理过程。
2.答案B:章程会涉及到:可测量的项目目标和成功的标准。
3.答案C:题干关注的是“可交付成果”,所以D选项不对。